27 лет Continent Express работает для вас
Мы обладаем мощной профильной экспертизой и сильной in-house IT-компанией, поэтому предоставляем лучшие travel-решения. С нами вы сможете эффективно развивать бизнес и выигрывать в конкурентной гонке за счет грамотного использования инструментов business travel.
«ДНК нашего бизнеса — отчетность, аналитика и консалтинг, потому что Continent Express — это не только продажа билетов и бронирование гостиниц, а процессный менеджмент и финансовый контроль. Мы помогаем компаниям оценить и проанализировать travel-бюджет, чтобы он оптимально соответствовал потребностям организации и не снижал рентабельность бизнеса.»
Станислав Костяшкин, Генеральный директор
Как мы развивались
Continent Express проделал долгий путь
Мы создали индустрию Business Travel в России
В 90-х годах на российском рынке в принципе не существовало понятий «профессиональный travel management» и «travel-политика». В то время большинство участников рынка просто открывали агентства по продаже билетов и бронированию гостиниц. Мы с самого начала выбрали другой путь, потому что увидели основную проблему бизнеса — раздувание и перерасход travel-бюджета, который руководители не могли проанализировать и взять под контроль. Поэтому мы создали корпоративный сервис по комплексному обслуживанию деловых поездок, который выстраивает процессы, отчетность и контроль внутри компаний. Сначала мы работали как одно из направлений в Deloitte — международной корпорации из «большой четверки», а затем вышли в самостоятельное плавание.
Мы были и остаемся лидерами сегмента business travel. Continent Express первым в России запустил собственную круглосуточную службу поддержки. Она работает каждый день без выходных и за 20 лет помогла тысячам корпоративных путешественников. Мы первыми запустили онлайн-отчеты по travel-бюджетам, электронные онлайн-билеты, профильную CRM, экосистему и единый End2End процесс на базе интеграций с ERP-системами клиентов. Наши специализированные IT-решения становятся стандартами рынка travel-менеджмента в России, потому что в наш холдинг входит собственная IT-компания с сильными экспертами в TravelTech.
Аутсорсинг — эффективный формат сотрудничества
Мы сразу поняли, что corporate travel — это комплексная услуга, которая должна забирать заботы клиентов на аутсорсинг от разработки идеи поездки до формирования отчетных документов. По этой формуле успеха мы работаем до сих пор.
Прозрачность и контроль
Мы умеем построить систему внутреннего контроля и отчетности, которая позволяет руководству компаний увидеть, по какому направлению бизнеса, департамента и сотрудника происходит перерасход бюджета. Это наша ключевая компетенция.
45% всех сотрудников работают у нас более 6 лет
Мы по-товарищески помогаем друг другу и по-семейному заботимся о каждом сотруднике. Поэтому люди работают в компании долгие годы. Мы гордимся нашим сплоченным коллективом профессионалов.
У нас лучший корпоративный сервис в сегменте business travel
